Inicio CALEA Certificación C4i

• Serán 10 centros de atención de llamadas de emergencias 911 las que inician con el proceso.

La SSyPC Inicio el Proceso de certificación a 10 de los Centros de Atención de llamadas de emergencias 911 en la Entidad. Con la Visita de “La Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Ley, inc.”(CALEA) por sus siglas en ingles al C4i.
CALEA es la encargada de Certificar a las Instituciones de Seguridad a nivel Internacional, para brindar un mejor servicio de seguridad pública y bajo propios estándares de calidad en beneficio de la población. Chiapas será que implementara el “Programa de acreditación de Comunicaciones de Seguridad Pública”.
La Certificación inicio con la visita en las últimas horas de la Comisión de Acreditación para Agencias de aplicación de la Ley, Inc. A la dirección Estatal de Control, Comando, Comunicación, Computo e Inteligencia, que dirige, Robinson González Silva.
Con la iniciativa del Gobernador del Estado, Rutilio Escandón Cadena que dio la Instrucción a la Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado, Gabriela Zepeda Soto para iniciar con el proceso de certificación
Dijo que la acreditación de los 10 centros de atención de llamadas de emergencia 911 tendrá un proceso de duración de 2 años para poder acreditar las requisiciones que evalúa la (CALEA).
“Entre las que se encuentran implementar nuevos protocolos en mejora de atención que brinda a la población en general. Procurando cumplir con los nuevos estándares de atención establecido por CALEA”.
Actualmente hay 26 agencias de seguridad estatal, seis agencias municipales y 3 agencias federales buscando la acreditación en México, incluyendo a los departamentos de la policía estatal, academias de entrenamiento y Centros de Comunicación.